Privacyverklaring

Claura is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens: hallo@claura.nl

Documentinhoud: De tekst van het document dat je voor analyse uploadt. Dit is noodzakelijk om de dienst te kunnen leveren.

Betaalgegevens: Bij het afrekenen verwerkt Stripe betaalgegevens. Claura ontvangt alleen een bevestiging van de betaling (geslaagd/mislukt) en een anoniem sessie-ID. Claura slaat geen betaalkaartgegevens op.

Technische gegevens: Standaard serverlogboeken (IP-adres, tijdstempel, type verzoek) voor beveiliging en foutopsporing. Deze worden maximaal 30 dagen bewaard.

Analytische gegevens: Via Google Analytics verzamelen we geanonimiseerde gebruiksstatistieken (paginaweergaven, sessieduur). Er worden geen persoonsprofielen aangemaakt.

Na het uploaden wordt je document naar de Anthropic API gestuurd voor analyse. De tekst wordt vervolgens niet opgeslagen op de servers van Claura of Anthropic.

Anthropic verwerkt de documentinhoud conform hun API-voorwaarden, die uitdrukkelijk bepalen dat API-data niet wordt gebruikt voor het trainen van taalmodellen. Meer informatie: anthropic.com/legal/privacy.

Het gegenereerde rapport wordt tijdelijk opgeslagen in de browsersessie (sessionStorage). Dit is lokaal op jouw apparaat en wordt automatisch verwijderd wanneer je het browservenster sluit.

Juridische documenten kunnen gevoelige persoonsgegevens bevatten, zoals BSN-nummers, financiële gegevens of gezondheidsgegevens.

We raden aan dergelijke gegevens te anonimiseren (zwart te maken) voordat je het document uploadt, tenzij ze noodzakelijk zijn voor een accurate analyse.

Claura verwerkt deze gegevens uitsluitend op basis van uitdrukkelijke toestemming (artikel 9 lid 2 sub a AVG) die je verleent door het document te uploaden.

Claura verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (artikel 6 AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst — verwerking van documentinhoud voor het leveren van de analyse.
• Gerechtvaardigd belang — technische logboeken voor beveiliging en foutopsporing.
• Toestemming — analytische cookies (Google Analytics).

Claura deelt persoonsgegevens alleen met:

• Anthropic — voor de verwerking van documentinhoud via hun API.
• Stripe — voor de verwerking van betalingen.
• Google Analytics — voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
• Altum AI — voor het ophalen van vastgoedgegevens bij de verhuurrendement-calculator (alleen postcode en huisnummer worden gedeeld).

Claura verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Documentinhoud: Niet bewaard na analyse.

Technische logboeken: Maximaal 30 dagen.

Betaalbevestigingen: Bewaard conform fiscale bewaarplicht (7 jaar).

Analytische gegevens: Geanonimiseerd, maximaal 26 maanden (Google Analytics standaard).

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke persoonsgegevens we van je verwerken.
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.
• Beperking — je kunt in bepaalde gevallen de verwerking laten beperken.
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Gegevensoverdraagbaarheid — je kunt een kopie van je gegevens opvragen in een leesbaar formaat.

Verzoeken kun je indienen via hallo@claura.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Heb je een klacht? Dan kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Claura gebruikt functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de site) en analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd). Er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt.

Je kunt analytische cookies weigeren via je browserinstellingen of een opt-out-extensie.

Claura kan deze privacyverklaring periodiek bijwerken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op claura.nl/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen worden gebruikers zo mogelijk geïnformeerd.